ບໍລິສັດ Linlin Trading Sole Co., Ltd.
ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ບໍລິສັດ Linlin Trading Sole Co., Ltd.! ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະສົ່ງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໃຫ້ເຖິງມືທ່ານໄວ ແລະ ປອດໄພທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້. ກະລຸນາອ່ານລາຍລະອຽດຂອງນະໂຍບາຍການຂົນສົ່ງ ແລະ ການຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຂ້າງລຸ່ມນີ້ຢ່າງລະອຽດ:
1. ການຈັດສົ່ງພາຍໃນນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ
ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນເຂດຕົວເມືອງຂອງນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ, ພວກເຮົາຮອງຮັບການຈັດສົ່ງຜ່ານທີມງານຈັດສົ່ງພາຍໃນຮ້ານຂອງພວກເຮົາ (ຈັດສົ່ງດ້ວຍຕົນເອງ), ບໍລິສັດຂົນສົ່ງພາກສ່ວນທີສາມ (ເຊັ່ນ Houng Aloun), ຫຼື ບໍລິການຈັດສົ່ງໃນທ້ອງຖິ່ນ (ເຊັ່ນ Foodpanda, Kokkok Move, riders, ຫຼື ບໍລິການຈັດສົ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ).
·ໄລຍະເວລາການຈັດສົ່ງ: ຜະລິດຕະພັນຈະຖືກຈັດສົ່ງໃຫ້ທ່ານພາຍໃນ 24 – 48 ຊົ່ວໂມງ ຫຼັງຈາກຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ ແລະ ການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານແລ້ວ.
·ຄ່າຂົນສົ່ງ: ພວກເຮົາສະເໜີການຈັດສົ່ງຟຣີທົ່ວປະເທດ ສຳລັບການຊື້ທັງໝົດທີ່ມີມູນຄ່າລວມ 500 ກີບ ຫຼື ຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າລູກຄ້າຕ້ອງການການຈັດສົ່ງດ່ວນຜ່ານການບໍລິການດ່ວນໃນທ້ອງຖິ່ນ (ເຊັ່ນ Foodpanda, Kokkok Move, riders, ຫຼື ການຈັດສົ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ), ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສົ່ງທັງໝົດ.
· ການຈັດການສິນຄ້າທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ ແລະ ເອເລັກໂຕຣນິກ: ທີມງານຈັດສົ່ງພາຍໃນຂອງພວກເຮົາຈັດການ ແລະ ຈັດແຈງຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ ແລະ ເອເລັກໂຕຣນິກດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງເປັນພິເສດເພື່ອປ້ອງກັນຜົນກະທົບ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ.
2. ການຈັດສົ່ງທົ່ວປະເທດໄປຍັງຕ່າງແຂວງ
ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ອາໄສຢູ່ໃນແຂວງອື່ນໆທົ່ວປະເທດລາວ, ພວກເຮົາສົ່ງຜະລິດຕະພັນຜ່ານບໍລິສັດຂົນສົ່ງເອກະຊົນພາກສ່ວນທີສາມທີ່ມີສັນຍາ (ເຊັ່ນ HAL Logistics).
· ໄລຍະເວລາການຈັດສົ່ງ: ໂດຍທົ່ວໄປໃຊ້ເວລາ 1 – 3 ມື້ເຮັດວຽກ (ຂຶ້ນກັບແຂວງ ແລະ ເມືອງປາຍທາງ).
· ຄ່າຂົນສົ່ງ: ຈັດສົ່ງຟຣີທົ່ວປະເທດສຳລັບການຊື້ທັງໝົດທີ່ມີມູນຄ່າທັງໝົດ 500 ກີບ ຫຼື ຫຼາຍກວ່ານັ້ນ.
3. ການຫຸ້ມຫໍ່ ແລະ ການຮັບປະກັນພິເສດ (ສິນຄ້າທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ ແລະ ໄຟຟ້າ)
ເນື່ອງຈາກຮ້ານຂອງພວກເຮົາຈັດການກັບສິນຄ້າທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ ແລະ ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ, ພວກເຮົາຈຶ່ງບັງຄັບໃຊ້ມາດຕະການ ແລະ ເງື່ອນໄຂທີ່ເຂັ້ມງວດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
·ມາດຕະຖານການຫຸ້ມຫໍ່: ພວກເຮົາຫໍ່ທຸກລາຍການດ້ວຍຊັ້ນໜາຂອງແຜ່ນພັບ, ວາງພວກມັນໄວ້ໃນກ່ອງທີ່ແຂງແຮງ, ແລະ ຕິດສະຕິກເກີເຕືອນ "ແຕກຫັກງ່າຍ" ທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ດ້ານໜ້າຂອງກ່ອງພັສດຸກ່ອນການຂົນສົ່ງແຕ່ລະຄັ້ງ.
·ການກວດກາເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ: ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າທຸກເຄື່ອງໄດ້ຮັບການກວດກາ 100% ຂອງລະບົບພະລັງງານ ແລະ ການເຮັດວຽກພື້ນຖານໂດຍທີມງານຂອງພວກເຮົາກ່ອນການຫຸ້ມຫໍ່. ສິ່ງນີ້ຮັບປະກັນວ່າລາຍການຕ່າງໆຢູ່ໃນສະພາບທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ 100% ກ່ອນທີ່ຈະໄປເຖິງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
⚠️ ກົດລະບຽບທີ່ສຳຄັນເມື່ອໄດ້ຮັບພັດສະດຸຂອງທ່ານ (ການກະທຳທີ່ຈຳເປັນສຳລັບລູກຄ້າ): ເພື່ອປົກປ້ອງຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານເອງ, ເມື່ອພະນັກງານຈັດສົ່ງໂທຫາ ຫຼື ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາທ່ານໂດຍລະບຸວ່າພັດສະດຸຂອງທ່ານໄດ້ມາຮອດສາຂາປາຍທາງແລ້ວ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:
1. ກວດສອບສະພາບກ່ອງ: ກະລຸນາກວດສອບສະພາບພາຍນອກຂອງກ່ອງພັດສະດຸດ້ວຍຕາເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນຄົບຖ້ວນ (ກວດສອບຮອຍແຕກ, ຮອຍບຸບ, ຮອຍເຈາະ, ຫຼື ຮອຍເປື້ອນປຽກ). ຖ້າກ່ອງເສຍຫາຍຮ້າຍແຮງ, ທ່ານສາມາດປະຕິເສດການຮັບ ຫຼື ຖ່າຍຮູບເປັນຫຼັກຖານທັນທີ.
2. ບັນທຶກວິດີໂອເປີດກ່ອງ (ສຳຄັນ): ກະລຸນາບັນທຶກວິດີໂອຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍ່ມີການຕັດຕໍ່ ເລີ່ມຕົ້ນຕັ້ງແຕ່ກ່ອນເປີດເທບຂົນສົ່ງພັດສະດຸ, ຕະຫຼອດການເປີດກ່ອງຂອງແຜ່ນກັນຟອງປ້ອງກັນ, ແລະ ຈົນເຖິງການກວດກາສິ່ງຂອງພາຍໃນ.
3. ການລາຍງານບັນຫາຕ່າງໆ: ຖ້າທ່ານພົບວ່າຜະລິດຕະພັນແຕກຫັກ, ແຕກ, ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ກົງກັບລາຍລະອຽດ, ຫຼື ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າບໍ່ສາມາດເປີດໄດ້ຍ້ອນບັນຫາການຂົນສົ່ງ, ກະລຸນາສົ່ງຄລິບວິດີໂອໄປຫາຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບຂອງພວກເຮົາພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ. ຮ້ານຈະດຳເນີນການປ່ຽນສິນຄ້າໃໝ່ທັນທີ ຫຼື ຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍສິນຄ້າໃຫ້ທ່ານ.
ກະລຸນາຮັບຊາບ: ຮ້ານສະຫງວນສິດຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນການປະຕິເສດການຮຽກຮ້ອງ ຫຼື ປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ສາມາດໃຫ້ວິດີໂອແກະກ່ອງທີ່ຖືກຕ້ອງເປັນຫຼັກຖານ.
⚠️ ຂໍ້ປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ເງື່ອນໄຂທີ່ສຳຄັນ
· ການກວດສອບຂໍ້ມູນ: ກະລຸນາກວດສອບຊື່, ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ, ແຂວງ/ເມືອງ, ແລະ ເບີໂທຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານຢ່າງລະອຽດ (ແນະນຳໃຫ້ໃສ່ 2 ຕົວເລກ) ກ່ອນທີ່ຈະຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ຮ້ານຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຖ້າພັດສະດຸຊັກຊ້າ ຫຼື ສູນຫາຍຍ້ອນຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ລູກຄ້າໃຫ້.
· ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂົນສົ່ງ: ເມື່ອຮ້ານມອບພັດສະດຸໃຫ້ບໍລິສັດຂົນສົ່ງເອກະຊົນ (ການຂົນສົ່ງພາກສ່ວນທີສາມ), ຄວາມລ່າຊ້າ, ຄວາມເສຍຫາຍ, ຫຼື ຄວາມຜິດພາດໃນການຈັດການທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງແມ່ນຂຶ້ນກັບການດຳເນີນງານ ແລະ ນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດຂົນສົ່ງສະເພາະນັ້ນທັງໝົດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຮ້ານຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານຢ່າງເຕັມທີ່ໃນການປະສານງານ ແລະ ຕິດຕາມພັດສະດຸ.
· ເລກຕິດຕາມ: ຫຼັງຈາກການຂົນສົ່ງ, ຮ້ານຈະສົ່ງໃບຮັບເງິນການຂົນສົ່ງທີ່ມີເລກຕິດຕາມຂອງທ່ານຜ່ານທາງການສົນທະນາ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກວດສອບສະຖານະການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ.
4. ການຕິດຕາມ ແລະ ການສື່ສານພັດສະດຸ
· ພວກເຮົາຈະໃຫ້ລາຍລະອຽດການຕິດຕາມ ແລະ/ຫຼື ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ສຳລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງທີ່ຈັດການຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ.
· ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລູກຄ້າທີ່ຈະຕິດຕໍ່ບໍລິສັດຂົນສົ່ງໂດຍກົງເພື່ອຕິດຕາມສະຖານະການຈັດສົ່ງ ຫຼື ແກ້ໄຂບັນຫາການຈັດສົ່ງໃນທ້ອງຖິ່ນຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ.
5. ສາກົນ