ນະໂຍບາຍການຂົນສົ່ງ

Linlin Trading Sole Co., Ltd.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ບໍລິສັດ ລິນລິນ ການຄ້າ ຈໍາກັດຜູ້ດຽວ! ພວກເຮົາມີຄວາມຕັ້ງໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ເຖິງມືທ່ານຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ປອດໄພເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້. ກະລຸນາອ່ານລາຍລະອຽດນະໂຍບາຍການຂົນສົ່ງ ແລະ ການຮັບປະກັນສິນຄ້າຂອງພວກເຮົາຢ່າງລະມັດລະວັງລຸ່ມນີ້:

1. ການຈັດສົ່ງພາຍໃນນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ

ສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຢູ່ໃນເຂດຕົວເມືອງນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ, ພວກເຮົາສະໜັບສະໜູນການຈັດສົ່ງໂດຍທີມງານຈັດສົ່ງພາຍໃນຂອງຮ້ານ (ຈັດສົ່ງດ້ວຍຕົນເອງ), ບໍລິສັດຂົນສົ່ງພາກສ່ວນທີສາມ (ເຊັ່ນ: ຮຸ່ງອາລຸນ), ຫຼື ບໍລິການຈັດສົ່ງທ້ອງຖິ່ນ (ເຊັ່ນ: Foodpanda, Kokkok Move, Riders ຫຼື ບໍລິການຈັດສົ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ).

· ໄລຍະເວລາການຈັດສົ່ງ: ສິນຄ້າຈະຖືກຈັດສົ່ງໃຫ້ທ່ານພາຍໃນ 24 – 48 ຊົ່ວໂມງ ຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງຊື້ ແລະ ການຊໍາລະເງິນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ.

· ຄ່າຂົນສົ່ງ: ພວກເຮົາມີ ບໍລິການຈັດສົ່ງຟຣີທົ່ວປະເທດ ສໍາລັບການສັ່ງຊື້ທັງໝົດທີ່ມີມູນຄ່າລວມ 500 ກີບຂຶ້ນໄປ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າລູກຄ້າຕ້ອງການການຈັດສົ່ງດ່ວນຜ່ານບໍລິການຂົນສົ່ງດ່ວນທ້ອງຖິ່ນ (ເຊັ່ນ: Foodpanda, Kokkok Move, Riders ຫຼື ບໍລິການຈັດສົ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ), ລູກຄ້າຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າຈັດສົ່ງທັງໝົດ.

· ການຈັດການສິນຄ້າທີ່ແຕກງ່າຍ ແລະ ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ: ທີມງານຈັດສົ່ງພາຍໃນຂອງພວກເຮົາຈັດການ ແລະ ຈັດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ແຕກງ່າຍ ແລະ ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງເປັນພິເສດ ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດຜົນກະທົບ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍໃດໆໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ.

2. ການຈັດສົ່ງທົ່ວປະເທດໄປຕ່າງແຂວງ

ສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ອາໄສຢູ່ໃນຕ່າງແຂວງທົ່ວປະເທດລາວ, ພວກເຮົາຈັດສົ່ງສິນຄ້າຜ່ານບໍລິສັດຂົນສົ່ງເອກະຊົນພາກສ່ວນທີສາມທີ່ໄດ້ເຊັນສັນຍາ (ເຊັ່ນ: HAL Logistics).

· ໄລຍະເວລາການຈັດສົ່ງ: ໂດຍທົ່ວໄປໃຊ້ເວລາ 1 – 3 ມື້ເຮັດການ (ຂຶ້ນກັບແຂວງປາຍທາງ ແລະ ເມືອງ).

· ຄ່າຂົນສົ່ງ: ຈັດສົ່ງຟຣີທົ່ວປະເທດສຳລັບການຊື້ສິນຄ້າທັງໝົດທີ່ມີມູນຄ່າລວມ 500 ກີບຂຶ້ນໄປ.

3. ການຫຸ້ມຫໍ່ ແລະ ການຮັບປະກັນພິເສດ (ສິນຄ້າທີ່ແຕກງ່າຍ ແລະ ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ)

ເນື່ອງຈາກຮ້ານຂອງພວກເຮົາຈັດການສິນຄ້າທີ່ແຕກງ່າຍ ແລະ ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ, ພວກເຮົາຈຶ່ງນຳໃຊ້ຂັ້ນຕອນ ແລະ ເງື່ອນໄຂທີ່ເຂັ້ມງວດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

· ມາດຕະຖານການຫຸ້ມຫໍ່: ພວກເຮົາຫຸ້ມຫໍ່ສິນຄ້າທຸກຊິ້ນດ້ວຍ Bubble Wrap ຫຼາຍຊັ້ນ, ໃສ່ໃນກ່ອງທີ່ແຂງແຮງ, ແລະ ຕິດສະຕິກເກີເຕືອນ "Fragile" (ແຕກງ່າຍ) ທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ດ້ານໜ້າຂອງກ່ອງພັດສະດຸກ່ອນການຂົນສົ່ງທຸກຄັ້ງ.

· ການກວດສອບເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ: ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າທຸກຊະນິດຈະຖືກກວດສອບລະບົບໄຟຟ້າ ແລະ ການເຮັດວຽກພື້ນຖານ 100% ໂດຍທີມງານຂອງພວກເຮົາກ່ອນການຫຸ້ມຫໍ່. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າຢູ່ໃນສະພາບທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ 100% ກ່ອນທີ່ຈະຮອດມືລູກຄ້າ.

⚠️ ກົດລະບຽບທີ່ສຳຄັນເມື່ອໄດ້ຮັບພັດສະດຸຂອງທ່ານ (ການກະທໍາທີ່ບັງຄັບສໍາລັບລູກຄ້າ): ເພື່ອປົກປ້ອງຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານເອງ, ເມື່ອພະນັກງານຈັດສົ່ງໂທຫາ ຫຼື ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາທ່ານວ່າພັດສະດຸຂອງທ່ານໄດ້ມາຮອດສາຂາປາຍທາງແລ້ວ, ກະລຸນາເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

1. ກວດກາສະພາບກ່ອງ: ກະລຸນາກວດກາສະພາບພາຍນອກຂອງກ່ອງພັດສະດຸດ້ວຍສາຍຕາເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຢູ່ໃນສະພາບທີ່ສົມບູນ (ກວດຫາຮອຍແຕກ, ຮອຍບຸບ, ຮອຍຮົ່ວ, ຫຼື ຮອຍເປື້ອນປຽກ). ຖ້າກ່ອງເສຍຫາຍຢ່າງຮ້າຍແຮງ, ທ່ານສາມາດປະຕິເສດການຮັບ ຫຼື ຖ່າຍຮູບໄວ້ເປັນຫຼັກຖານທັນທີ.

2. ຖ່າຍວິດີໂອການແກະກ່ອງ (ສຳຄັນ): ກະລຸນາຖ່າຍ ວິດີໂອແບບຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍ່ໄດ້ຖືກຕັດຕໍ່ ເລີ່ມຕັ້ງແຕ່ກ່ອນທີ່ຈະເປີດເທບຫຸ້ມຫໍ່ພັດສະດຸ, ຕະຫຼອດການແກະຫຸ້ມຫໍ່ Bubble Wrap ປ້ອງກັນ, ແລະ ຈົນເຖິງການກວດສອບສິນຄ້າພາຍໃນ.

3. ການລາຍງານບັນຫາ: ຖ້າທ່ານພົບວ່າສິນຄ້າແຕກ, ຖືກກະທົບ, ຜິດພາດ, ບໍ່ກົງກັບຄໍາອະທິບາຍ, ຫຼື ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າບໍ່ສາມາດເປີດໄດ້ຍ້ອນບັນຫາການຂົນສົ່ງ, ກະລຸນາສົ່ງວິດີໂອຄລິບໃຫ້ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ. ຮ້ານຈະດໍາເນີນການປ່ຽນສິນຄ້າໃໝ່ ຫຼື ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບສິນຄ້າໃຫ້ທ່ານທັນທີ.

ກະລຸນາສັງເກດ: ຮ້ານຂໍສະຫງວນສິດຢ່າງເຂັ້ມງວດທີ່ຈະປະຕິເສດການຮຽກຮ້ອງ ຫຼື ປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ສາມາດສະໜອງວິດີໂອການແກະກ່ອງທີ່ຖືກຕ້ອງເປັນຫຼັກຖານ.

⚠️ ຂໍ້ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ເງື່ອນໄຂສຳຄັນ

· ການກວດສອບຂໍ້ມູນ: ກະລຸນາກວດສອບຊື່, ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ, ແຂວງ/ເມືອງ, ແລະ ເບີໂທລະສັບຕິດຕໍ່ (ແນະນໍາໃຫ້ລະບຸ 2 ເບີ) ຢ່າງລະມັດລະວັງກ່ອນທີ່ຈະຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ຮ້ານຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຫາກພັດສະດຸຖືກຊັກຊ້າ ຫຼື ສູນຫາຍຍ້ອນຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ລູກຄ້າໄດ້ໃຫ້ໄວ້.

· ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂົນສົ່ງ: ເມື່ອຮ້ານໄດ້ມອບພັດສະດຸໃຫ້ບໍລິສັດຂົນສົ່ງເອກະຊົນ (ບໍລິສັດຂົນສົ່ງພາກສ່ວນທີສາມ) ແລ້ວ, ຄວາມຊັກຊ້າ, ຄວາມເສຍຫາຍ, ຫຼື ຂໍ້ຜິດພາດໃນການຈັດການທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງແມ່ນຂຶ້ນກັບການດໍາເນີນງານ ແລະ ນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດຂົນສົ່ງນັ້ນໆຢ່າງສິ້ນເຊີງ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຮ້ານຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານຢ່າງເຕັມທີ່ໃນການປະສານງານ ແລະ ຕິດຕາມພັດສະດຸ.

· ເລກຕິດຕາມ: ຫຼັງຈາກການຂົນສົ່ງ, ຮ້ານຈະສົ່ງໃບຮັບຂົນສົ່ງທີ່ມີເລກຕິດຕາມຂອງທ່ານຜ່ານທາງແຊັດ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກວດສອບສະຖານະການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງ.

4. ການຕິດຕາມພັດສະດຸ ແລະ ການສື່ສານ

· ພວກເຮົາຈະສະໜອງລາຍລະອຽດການຕິດຕາມ ແລະ/ຫຼື ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງທີ່ຈັດການຄໍາສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ.

· ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລູກຄ້າທີ່ຈະຕິດຕໍ່ບໍລິສັດຂົນສົ່ງໂດຍກົງເພື່ອຕິດຕາມສະຖານະການຈັດສົ່ງ ຫຼື ແກ້ໄຂບັນຫາການຈັດສົ່ງສະເພາະພື້ນທີ່ດ້ວຍຕົນເອງ.

5. ການສັ່ງຊື້ສິນຄ້າຕ່າງປະເທດ

ພວກເຮົາຍິນດີຕ້ອນຮັບການສັ່ງຊື້ຈາກລູກຄ້າຕ່າງປະເທດທີ່ຕ້ອງການຊື້ສິນຄ້າໃຫ້ໝູ່ເພື່ອນ ຫຼື ສະມາຊິກຄອບຄົວທີ່ອາໄສຢູ່ໃນ ສປປ ລາວ.

· ຂອບເຂດການຈັດສົ່ງ: ທຸກຄໍາສັ່ງຊື້ຈະຖືກ ຈັດສົ່ງພາຍໃນ ສປປ ລາວ ເທົ່ານັ້ນ.

· ເງື່ອນໄຂມາດຕະຖານ: ເງື່ອນໄຂການຂົນສົ່ງມາດຕະຖານທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງແມ່ນນໍາໃຊ້ກັບຄໍາສັ່ງຊື້ເຫຼົ່ານີ້ເຊັ່ນກັນ (ໂດຍອີງໃສ່ພາກພື້ນຂອງຜູ້ຮັບ).

· ວິທີການຊໍາລະເງິນ (ສໍາລັບລູກຄ້າຕ່າງປະເທດ):

o PayPal

o Wise

o Western Union

o MoneyGram

o ໝາຍເຫດ: ຕ້ອງໄດ້ຊໍາລະເຕັມ 100% ລ່ວງໜ້າສໍາລັບທຸກຄໍາສັ່ງຊື້ທີ່ສັ່ງ ແລະ ຊໍາລະຈາກຕ່າງປະເທດ.

6. ການຍອມຮັບນະໂຍບາຍ

ໂດຍການຢືນຢັນຄໍາສັ່ງຊື້ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ www.linlinlao.com, ທ່ານຮັບຮູ້ຢ່າງເປັນທາງການວ່າທ່ານໄດ້ອ່ານ, ເຂົ້າໃຈ, ແລະ ຕົກລົງເຫັນດີກັບເງື່ອນໄຂ ແລະ ຂໍ້ກໍານົດທັງໝົດຂອງນະໂຍບາຍການຂົນສົ່ງ ແລະ ການຈັດສົ່ງນີ້, ລວມທັງຂໍ້ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບກ່ຽວກັບບໍລິການຂົນສົ່ງເອກະຊົນພາກສ່ວນທີສາມ.

7. ຕ້ອງການຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມບໍ?

ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆກ່ຽວກັບການຂົນສົ່ງ, ຫຼື ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຂໍການຫຸ້ມຫໍ່ພິເສດທີ່ໜາເປັນພິເສດສໍາລັບສິນຄ້າຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາພະນັກງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ຕະຫຼອດເວລາຜ່ານ Inbox ຂອງຮ້ານ!