ພວກເຮົາມີນໂຍບາຍການສົ່ງຄືນພາຍໃນ 30 ວັນ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າທ່ານມີເວລາ 30 ວັນຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າຂອງທ່ານເພື່ອຮ້ອງຂໍສົ່ງຄືນ.
ເພື່ອໃຫ້ມີສິດສົ່ງຄືນໄດ້, ສິນຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງຢູ່ໃນສະພາບດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ບໍ່ໄດ້ໃສ່ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ໃຊ້, ມີປ້າຍ, ແລະ ຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ເດີມຂອງມັນ. ທ່ານຍັງຈະຕ້ອງການໃບຮັບເງິນ ຫຼື ຫຼັກຖານການຊື້.
ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສົ່ງຄືນ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທີ່ linlintradinglao@gmail.com. ກະລຸນາສັງເກດວ່າການສົ່ງຄືນຈະຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ຕໍ່ໄປນີ້: [ໃສ່ທີ່ຢູ່ສຳລັບການສົ່ງຄືນ]
ຖ້າການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານຖືກຍອມຮັບ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງປ້າຍສົ່ງຄືນໃຫ້ທ່ານ, ພ້ອມທັງຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີ ແລະ ສະຖານທີ່ສົ່ງເຄື່ອງຂອງທ່ານ. ສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນໃຫ້ພວກເຮົາໂດຍບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍການສົ່ງຄືນກ່ອນຈະບໍ່ຖືກຍອມຮັບ.
ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ຕະຫຼອດເວລາສໍາລັບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການສົ່ງຄືນໄດ້ທີ່ linlintradinglao@gmail.com.
ຄວາມເສຍຫາຍ ແລະ ບັນຫາຕ່າງໆ
ກະລຸນາກວດກາຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເມື່ອໄດ້ຮັບ ແລະ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທັນທີຖ້າສິນຄ້າມີຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ເສຍຫາຍ ຫຼື ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ຜິດ, ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດປະເມີນບັນຫາ ແລະ ແກ້ໄຂໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ / ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້
ສິນຄ້າບາງປະເພດບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້, ເຊັ່ນ: ສິນຄ້າທີ່ເນົ່າເປື່ອຍງ່າຍ (ເຊັ່ນ: ອາຫານ, ດອກໄມ້, ຫຼື ຕົ້ນໄມ້), ສິນຄ້າສັ່ງເຮັດພິເສດ (ເຊັ່ນ: ຄໍາສັ່ງພິເສດ ຫຼື ສິນຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ), ແລະ ສິນຄ້າດູແລສ່ວນຕົວ (ເຊັ່ນ: ຜະລິດຕະພັນເສີມຄວາມງາມ). ພວກເຮົາຍັງບໍ່ຍອມຮັບການສົ່ງຄືນສໍາລັບວັດຖຸອັນຕະລາຍ, ນໍ້າໄວໄຟ, ຫຼື ແກັສ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມ ຫຼື ຂໍ້ສົງໄສກ່ຽວກັບສິນຄ້າສະເພາະຂອງທ່ານ.
ໜ້າເສຍດາຍ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຍອມຮັບການສົ່ງຄືນສິນຄ້າຫຼຸດລາຄາ ຫຼື ບັດຂອງຂວັນໄດ້.
ການແລກປ່ຽນ
ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານໄດ້ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແມ່ນການສົ່ງຄືນສິນຄ້າທີ່ທ່ານມີ, ແລະ ເມື່ອການສົ່ງຄືນຖືກຍອມຮັບ, ໃຫ້ຊື້ສິນຄ້າໃໝ່ແຍກຕ່າງຫາກ.
ໄລຍະເວລາພັກເຊົາ 14 ວັນຂອງສະຫະພາບເອີຣົບ
ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຂ້າງເທິງ, ຖ້າສິນຄ້າຖືກສົ່ງໄປຍັງສະຫະພາບເອີຣົບ, ທ່ານມີສິດຍົກເລີກ ຫຼື ສົ່ງຄືນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານພາຍໃນ 14 ວັນ, ດ້ວຍເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ ແລະ ໂດຍບໍ່ມີການໃຫ້ເຫດຜົນ. ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ສິນຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງຢູ່ໃນສະພາບດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ບໍ່ໄດ້ໃສ່ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ໃຊ້, ມີປ້າຍ, ແລະ ຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ເດີມຂອງມັນ. ທ່ານຍັງຈະຕ້ອງການໃບຮັບເງິນ ຫຼື ຫຼັກຖານການຊື້.
ການຄືນເງິນ
ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບ ແລະ ກວດກາການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານ, ແລະ ຈະບອກໃຫ້ທ່ານຊາບວ່າການຄືນເງິນໄດ້ຖືກອະນຸມັດຫຼືບໍ່. ຖ້າຖືກອະນຸມັດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຄືນເງິນອັດຕະໂນມັດໃນວິທີການຊໍາລະເງິນຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານພາຍໃນ 10 ວັນທໍາການ. ກະລຸນາຈື່ໄວ້ວ່າອາດຈະໃຊ້ເວລາໄລຍະໜຶ່ງສໍາລັບທະນາຄານ ຫຼື ບໍລິສັດບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານເພື່ອດໍາເນີນການ ແລະ ປະກາດການຄືນເງິນ.
ຖ້າເວລາຜ່ານໄປຫຼາຍກວ່າ 15 ວັນທໍາການນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຮົາໄດ້ອະນຸມັດການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທີ່ linlintradinglao@gmail.com.
ພວກເຮົາມີນໂຍບາຍການສົ່ງຄືນພາຍໃນ 30 ວັນ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າທ່ານມີເວລາ 30 ວັນຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າຂອງທ່ານເພື່ອຮ້ອງຂໍສົ່ງຄືນ.
ເພື່ອໃຫ້ມີສິດສົ່ງຄືນໄດ້, ສິນຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງຢູ່ໃນສະພາບດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ບໍ່ໄດ້ໃສ່ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ໃຊ້, ມີປ້າຍ, ແລະ ຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ເດີມຂອງມັນ. ທ່ານຍັງຈະຕ້ອງການໃບຮັບເງິນ ຫຼື ຫຼັກຖານການຊື້.
ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສົ່ງຄືນ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທີ່ linlintradinglao@gmail.com. ກະລຸນາສັງເກດວ່າການສົ່ງຄືນຈະຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ຕໍ່ໄປນີ້: ບ້ານ ດົງນາທອງ, ເມືອງ ສີໂຄດຕະບອງ，ນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ
ຖ້າການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານຖືກຍອມຮັບ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງປ້າຍສົ່ງຄືນໃຫ້ທ່ານ, ພ້ອມທັງຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີ ແລະ ສະຖານທີ່ສົ່ງເຄື່ອງຂອງທ່ານ. ສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນໃຫ້ພວກເຮົາໂດຍບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍການສົ່ງຄືນກ່ອນຈະບໍ່ຖືກຍອມຮັບ.
ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ຕະຫຼອດເວລາສໍາລັບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການສົ່ງຄືນໄດ້ທີ່ linlintradinglao@gmail.com.
ຄວາມເສຍຫາຍ ແລະ ບັນຫາຕ່າງໆ
ກະລຸນາກວດກາຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເມື່ອໄດ້ຮັບ ແລະ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທັນທີຖ້າສິນຄ້າມີຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ເສຍຫາຍ ຫຼື ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ຜິດ, ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດປະເມີນບັນຫາ ແລະ ແກ້ໄຂໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ / ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້
ສິນຄ້າບາງປະເພດບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້, ເຊັ່ນ: ສິນຄ້າທີ່ເນົ່າເປື່ອຍງ່າຍ (ເຊັ່ນ: ອາຫານ, ດອກໄມ້, ຫຼື ຕົ້ນໄມ້), ສິນຄ້າສັ່ງເຮັດພິເສດ (ເຊັ່ນ: ຄໍາສັ່ງພິເສດ ຫຼື ສິນຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ), ແລະ ສິນຄ້າດູແລສ່ວນຕົວ (ເຊັ່ນ: ຜະລິດຕະພັນເສີມຄວາມງາມ). ພວກເຮົາຍັງບໍ່ຍອມຮັບການສົ່ງຄືນສໍາລັບວັດຖຸອັນຕະລາຍ, ນໍ້າໄວໄຟ, ຫຼື ແກັສ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມ ຫຼື ຂໍ້ສົງໄສກ່ຽວກັບສິນຄ້າສະເພາະຂອງທ່ານ.
ໜ້າເສຍດາຍ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຍອມຮັບການສົ່ງຄືນສິນຄ້າຫຼຸດລາຄາ ຫຼື ບັດຂອງຂວັນໄດ້.
ການແລກປ່ຽນ
ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານໄດ້ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແມ່ນການສົ່ງຄືນສິນຄ້າທີ່ທ່ານມີ, ແລະ ເມື່ອການສົ່ງຄືນຖືກຍອມຮັບ, ໃຫ້ຊື້ສິນຄ້າໃໝ່ແຍກຕ່າງຫາກ.
ໄລຍະເວລາພັກເຊົາ 14 ວັນ
ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຂ້າງເທິງ, ທ່ານມີສິດຍົກເລີກ ຫຼື ສົ່ງຄືນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານພາຍໃນ 14 ວັນ, ດ້ວຍເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ ແລະ ໂດຍບໍ່ມີການໃຫ້ເຫດຜົນ. ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ສິນຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງຢູ່ໃນສະພາບດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ບໍ່ໄດ້ໃສ່ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ໃຊ້, ມີປ້າຍ, ແລະ ຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ເດີມຂອງມັນ. ທ່ານຍັງຈະຕ້ອງການໃບຮັບເງິນ ຫຼື ຫຼັກຖານການຊື້.
ການຄືນເງິນ
ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບ ແລະ ກວດກາການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານ, ແລະ ຈະບອກໃຫ້ທ່ານຊາບວ່າການຄືນເງິນໄດ້ຖືກອະນຸມັດຫຼືບໍ່. ຖ້າຖືກອະນຸມັດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຄືນເງິນອັດຕະໂນມັດໃນວິທີການຊໍາລະເງິນຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານພາຍໃນ 10 ວັນທໍາການ. ກະລຸນາຈື່ໄວ້ວ່າອາດຈະໃຊ້ເວລາໄລຍະໜຶ່ງສໍາລັບທະນາຄານ ຫຼື ບໍລິສັດບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານເພື່ອດໍາເນີນການ ແລະ ປະກາດການຄືນເງິນ.
ຖ້າເວລາຜ່ານໄປຫຼາຍກວ່າ 15 ວັນທໍາການນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຮົາໄດ້ອະນຸມັດການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທີ່ linlintradinglao@gmail.com.